大学生酒店2024实习报告

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实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。下面是小编给大家整理的大学生酒店2024实习报告范文,欢迎大家来阅读。

大学生酒店2024实习报告


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大学生酒店实习报告(篇1)

我实习的岗位属于前厅部,作为酒店一线部门,这个岗位让我有机会和客人接触,了解他们对酒店的需求和预期,同时又在和同事的沟通中,了解到酒店的经营模式、发展理念以及从业人员的收入水平等。总的说来,一个多月的实习,让我收获颇多,不仅我有机会将在课堂上学到的知识运用到实践中去,也让我对酒店行业的认识加深。在实习期间,我尝试从多角度、多层次去了解成都酒店行业发展的新常态。

近几年,中国经济增长速度有所放缓,但是,就酒店行业来看,中国仍然是亚太区酒店投资主战场。国际品牌酒店在华扩张的步伐并未因此放缓。从浩华管理顾问公司统计的数据来看,____年第一季度国际中档及以上品牌在中国区新签约49家酒店,新签约酒店数量占亚太总数的份额扩大,由____年第一季度的41%上升到____年第一季度的49%。签约数量上来看,与上年同期相比增加3家。中国新签约酒店总数和客房总数占据了亚太市场的半壁江山。作为西部的重要城市,进驻成都的国际酒店品牌越来越多,竞争也更加白热化。但是,酒店的数量虽然在不断增长,酒店行业的发展并不像想象中的那样如火如荼。酒店行业进入了一个新的发展阶段,也遇到了新的挑战。

1、全球酒店业经营进入下降周期,中国酒店业经营进入调整期

过去10年间,全球五酒店的每间客房平均收入年均增长率不超过2%,若考虑通货膨胀率,可以说是负增长状态。国内市场同样经历寒冬,____年全国12803家占94.02%的酒店亏损59.21亿元,成为有史以来亏损年。就成都来说,我实习的成都瑞吉酒店,开业到现在就处于亏损状态。今年到现在的平均住房率也只有50%左右。同样,同一层次的丽丝卡尔顿住房率也持续走低。总的来说,____年中国酒店业仍旧处于低谷,部分城市会有好转现象,但上升通道和下降通道取决于各地不一的供求关系。

酒店数量的不断增加和类型的日益丰富,使得酒店的个性化服务、硬件设施的保障、品牌的特色以及增值服务,都成为了年轻消费者考察的重点。对于最早进入成都的高端酒店品牌来说,在经历了成都酒店黄金期之后,迎来的是如雨后春笋般新开酒店的竞争。像凯宾斯基、香格里拉、索菲特、喜来登最早一批进入成都市场的酒店来说,将面临酒店设施老化陈旧等方方面面的问题。但另一方面来讲,这些酒店由于进入早,又有各自的客源基础,相对而言也比较稳定。

成都的博舍酒店就是其中典型的代表。在开业之前就已经受到大家的关注,在成都酒店行业淡季调价的时候,博舍也丝毫不受任何影响,依然领跑酒店行业。如今,成都的各大高端酒店也纷纷顺应节点和消费者的习惯,开出儿童园区、儿童套餐,或者周末早午餐等形式,以此来吸引消费者的注意力。

针对这个现状,我们采访了实习所在酒店的同事。____年入驻成都的又一家奢华酒店,面对竞争,瑞吉酒店员工做出了这样的回答:“我们除了不断加快自身硬件设施的更新换代,管理层更将关注点放在提升客户体验和满意度,提高酒店员工的服务质量上面。”在成都瑞吉酒店,更准确的说是喜达屋酒店管理集团,有一个叫做宾客体验指数(GEI)的项目,只要是在喜达屋旗下酒店住过的客人,都将收到一封调查问卷,上面的问题包括各种入住期间的服务细节,以及客人对酒店设施的满意程度。我每天的工作就有一项是负责将每天收到GEI反馈录入到酒店建立的每一位客人的数据库里面。这种方式,非常直观地让酒店管理层看到客人入住的体验,以及他对服务的预期,对酒店开发新产品、提供超出预期的服务质量、提高宾客忠诚度都有较大帮助。

在阅读客人的反馈时,我也总结出了客人最看重酒店的哪些方面。首先,几乎所有客人都会提到瑞吉酒店的设施设备很先进;其次,客人会夸奖酒店的食物的味道,但也有抱怨菜难吃的;再次就是服务了,客人很在意酒店员工是否能够对他的要求作出及时的回应;等等。显而易见,硬件设施关系到客人能否休息好,而食物的质量和口感也很重要,服务水平更加是一家酒店区别于其它酒店的重要标志。酒店管理者要想让自家酒店脱颖而出,就应该把资源网这三个方面倾斜。

2、酒店管理模式选择方向多元化,逐步与国际接轨,本土品牌影响力持续放大

高酒店在中国发展的黄金十年,也是国际品牌在中国开疆扩土的黄金十年。伴随着国内房地产政策的收紧,开发商对引进高端品牌之后的酒店投资回报有了更理性的审视。于是,越来越多的开发商开始试探委托管理之外的其他模式,中国酒店市场环境的逐步成熟,也使得品牌集团开始考虑开放特许经营、策略联盟模式的可行性。

我在入职培训期间就被告知,喜达屋酒店管理集团在全球100多个国家拥有1200多家酒店。成都瑞吉酒店坐落在恒大广场,业主就是恒大集团。显而易见,一家奢华酒店能提升其他周边地产的商业价值。恒大不仅和国际酒店管理集团合作经营酒店,旗下还有自己的酒店品牌。此外,恒大还组织本土酒店的员工到旗下国际酒店交叉培训,以增加自身经营管理酒店的经验。其他国内酒店集团自然也不甘落后,以万达、绿地为首的房企在跟酒店管理公司合作多年后终于出徒,强势推出自主品牌并已拓展到海外。我们乐于看到本土酒店能够打造成令人骄傲的国际品牌,实现全球化扩张。

实习的时间虽然不长,但我受益匪浅。对成都酒店行业发展新常态的调研,虽然经过实地考察,现场采访,但由于我实习期较短,仍然存在很多不足的地方。在接下来的学习与实践中,我会采取更多元化的方式,理论结合实际,对成都酒店行业作进一步的了解,为今后的工作打下基础。

大学生酒店实习报告(篇2)

一、实习目的

随着经济的发展,旅游服务行业,特别是酒店的竞争越来越激烈,越来越进步了,如果我们只是呆在学校里,是很难有大的突破和进步。所以,我们进行了为期五个多月的实习,目的是为了让我们更好的把课堂上抽象的知识运用到实际当中,了解旅游业现状,熟悉整个酒店的运作,经营管理过程,企业的服务及文化。同时增强我们的专业技能,培养我们的专业意识,为我们以后专业课的学习有很大的帮助,增加了经验,认识了自我,锻炼了自己,也是我们毕业后找工作的一笔财富。

二、实习内容

__是由__集团投资20亿元打造的“一站式”旅游王国。项目首期投资7亿元,由主题公园、度假酒店、大型温泉、拓展训练、森林公园等几大板块构成。很荣幸我分到的酒店是__这个大家庭,而且我分配的岗位是火山温泉前台的一个接待员。一进到__,我怀着满心的期待和好奇,先是一个星期素质培训,和企业介绍,接下来是部门的岗位技能培训。培训完了,我们也就正式上岗了,我们都是一个老员工带我们熟悉岗位的一些基本操作和注意事项。渐渐的我们也可以一个人独立的站岗了,一开始我还是比较不习惯八个小时的站姿服务,而且都是穿着高跟鞋的,那里的老员工和领导也对我们很照顾我们,经常让我们累就去休息,做错事情也耐心教导。不用一个月,我对前台的接待也基本上手了。为了学到的东西,我还学习了前台收银的一些基本知识,比如数钱,出票,做报表等。在这里我们每天上班前都会开会,经理每天都会跟我们讲出我们的问题所在,让我们及时改正,跟我们强调服务和细节,调动我们上班的激情。在这里我们还经历了两个黄金周,就是国庆黄金周和春节黄金周,虽然在这几天我们都累到说不出话,可是这样才真正锻炼了我们的意志。我看到了中国旅游业扎堆的现象,我感受到了游客的心理和需求,我明白了在这个服务行业生存应有的态度和精神。当然在这五个半月里,我结识了很多朋友,与那里的员工打成一片,变成了家人,我们一起哭一起笑,团结互助。

三、实习效果与体会

在这个大家庭里,我看到了__的管理文化和服务精神,这五个半月里我和森波拉一起前进,一起成长,一起收获快乐。这段时间的实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性,对旅游管理这个专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时,通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在我们课堂上所学不到的,学以致用,让我们的专业技能有了一定程度的提高,待人处事方面的技巧也有了提高。在这里。我也看到了随着社会经济文化的迅速发展和对外交往的不断扩大,我国旅游业迅速发展,不但成为我国第三产业的重要方面,而且已形成一个新的经济增长点,对于我们是个很好的机会,机会与挑战同在。所以这次实习回来,我也要下定决心,好好学习我的专业只是,继续充实自己,为毕业后找工作做好准备

四、对实习的意见、建议

其实这次的实习也做的不完善的地方,我希望可以然我们轮流换一下岗位,餐饮酒店客房的岗位都可以尝试一下,让我们可以体验到不同岗位的不同要求,对企业可以有更全面的了解。同事,我也希望可以定期的组织我们和企业进行沟通和交流,能及时反应我们的问题和指出我们的不足,让我们进步可以快一点,进步的空间可以大一点。

吃得苦中苦,方为人上人,这次的实习体验,不管是专业,还是做人,我都收获了很多,我很珍惜这次的实习机会,我也有了自己的目标,并决定下定绝的心朝这个这个方向走下去。最后,非常感谢__和学校,学院给我的这次实习机会,相信在以后的学习工作中我会更加努力。

大学生酒店实习报告(篇3)

我是__,__年9月,我在__大酒店实习,实习部门是餐饮部。以往,我从未接触过这个行业,知识见它有着华丽而明亮的外表,便深深的敬畏着,远离着,接到酒店实习的通知,心里不知作何感想,因为有着太多的不了解,更何况是那么有“历史”的雅禾呢!总是在外面道路上游走的我,终于能得此机会能进入这个以优质服务和最早四等赞誉著称的酒店。至今都忘不了,第一次踏入雅禾时的情景,明亮的灯光,折射着微弱光芒的大理石板,空气中若有若无的弥漫着菊花茶的淡淡苦香味道。

还有,他们的微笑。似火焰般的温暖着人们的心灵深处。他们的鞠躬,整齐划一,却又不做作的感觉。霎时间,觉得心里仿佛有一条河被舞的惊涛骇浪,充斥着自卑的心酸。以前,总觉得不屑与此,现在才明白,是自己的眼光太过于短浅,正如一句话所说,我们把世界看错了,反而说他欺骗了我们。于是,我决定里下来。留在这个充满了挑战的地方。虽然,他是如此的`艰辛而满温馨,因为我坚信,只有经历地狱般的磨练,才能练出创造天堂的力量,只有流过血的手指,才能弹出时间的绝唱,我对酒店最初的认识只有四个字:历练,雅禾!

在雅禾,我是一名基层服务人员,同事们的热情,让我深有家的感觉,便觉发觉的,同事之间都如此温馨,更何况是对待客人的!客人至高无上和以情服务,用心作家是我在雅禾最初学到的,作为一名雅禾实习生的我,心里却存有一丝丝的侥幸,却忘了,天使之所以能够飞翔,是因为他把自己看的很轻。于是,我跟着师傅一点一滴开始学习。从拉椅让座到和客人沟通,从刷一个简单的直筒杯到独立完成收台工作。

从六人台到八人台,十人台。我在慢慢的成长,虽然在这其中,有许多的坎坷和错误,但也跌跌撞撞的过来了。当然这一切都要感谢一个人,我的师傅。从我第一次班,第一次看台,最应该感谢的人就是她。人生处处不忘感恩,这是我为人处事的第一原则。我在雅禾,我在做一名普通而平凡的餐饮部服务员。或许有太多的不如人意,但我在努力。而雅禾,也在见证我的成长。

经理总是笑着对我们说,态度决定高度,我在努力用态度提升着我的高度。忘不了,经理对我做出加油的手势;忘不了,同事们一起用力喊出的雅禾口号。我为我曾是雅禾人而感到骄傲。它教会了我太多太多。在雅禾虽然有过泪水,有过汗水,有过太多的委屈和不甘。但那是雅禾在教育我,青春,只有苦斗的义务而没有蹉跎的权利。感谢雅禾!

大学生酒店实习报告(篇4)

作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到__大酒店实习距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮忙,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的进步。

我被分配到了酒店前台实习。酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。

也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态务必调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用用心的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我十分感动。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会一向牢记在心的。

这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员就应具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的单纯。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放开了。

刚开始上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎样得来,此刻当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易。在大学里,我们只是一张白纸,透过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说这天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必须有人会告诉你这些,你务必自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,大多是学习的氛围,毕竟学校是

学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的潜力。在前台这个岗位,我渐渐能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。

透过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。透过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

大学生酒店实习报告(篇5)

从20__年x月份中旬开始,各个酒店就陆续到学校来面试实习生,此次春交会,英语是比较重要的,因为多接触的是外国人,作为旅游专业本科实习生,因此也要准备一套英语的自我介绍。我面试了几家酒店,都因为英语而被淘汰了,最 后一间,可能是有了前几次的经验总结通过了。其实每个酒店的面试方式差不多,问题也很简单,对于面试经历较少的我们,只在于锻炼自己,胆量、形象、沟通表达和应变能力等。

一、实习目的

通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合。

二、酒店总体介绍

__酒店座落于__路x号,建筑面积x万多平方米,其独特的建筑造型更体现出豪华气派,是一间集商住、饮食和休闲于一体的综合性标准酒店。酒店环境优雅、功能齐全,设有总统套房、豪华套房、商务房、豪华房、高级房等近x间;可容纳千人的多功能大型宴会厅、中餐厅、咖啡厅、美食坊、火锅城、商务中心、商场、休闲俱乐部、美容美发厅和健身中心等。

三、实习内容

我实习的部门是客房部,客房部的班次主要有四种:

早班主班:7∶30——17∶00

副班:8∶30——18∶00

中班:15∶00——24∶00

晚班:11:30——08:00

由于我们刚进酒店,还不熟悉,被安排为副班。主班负责主要工作,副班在一旁协助。每天提前十五分钟到客房服务中心,然后由主任部长召开例会及分配楼层。

我们在楼层的主要工作是清洁客房,收洗客衣,为客人提供及时服务,整理工作间等,清洁客房是比较辛苦的工作,要铺床、吸尘、抹尘、洗吧房等,而铺床又是最 辛苦的,如不讲究技巧,手是会很累的!刚开始每天被分到不同楼层,跟不同主班工作,一起工作的同时,主班会教我们新来的实习生一些技巧,也很关心我们。

酒店客房分三栋楼,分别是三号楼,八号楼,九号楼,在这三栋楼中八号楼是最 好的,设施比较新比较齐全,是豪华房和商务房及套房等。三号和九号就稍微差点。x会大多外宾都会入住八号楼,所以我们实习生就分配到八号楼的各个楼层,也固定下了,熟悉之后会好办事吧。x会期间,外宾很多,刚开始有点害怕与他们交谈,但主班不会英语,无奈只好由我说,和几个外宾交谈后发现原来沟通也不是那么难的事,只要我们把主要的意思说出来就行,不需要在意什么句型!但对于那些不会说英语的外宾,又没有翻译在身边,交流起来就有点困难了,说话完全听不明白,只有靠身体语言去理解了。

四、实习总结

实习一个月,刚开始过的是度日如年,几天习惯之后感觉时间很快就过去了,实习时间不是很长,在这短短的一个时间里,体会了很多东西,感受也很多。

刚来到酒店,住进员工宿舍,宿舍是是十六人间的上下床,两排柜子,一个空调,很简单。对于我们这些实习生来短短的实习住是没什么问题,对那里的员工来说,条件是差了点,不够人性化。

为期一个月的短期实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。中国的酒店普遍还存在问题,学习管理知识是必不可少的。

同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。

大学生酒店实习报告(篇6)

一、实习单位介绍

__酒店:__酒店坐落于__区__开发区。地理位置优越,交通方便,__分钟的车程至__机场,__分钟的车程至__机场。毗邻商业区,地铁x号线可达市中心各繁华商业区。酒店四周环境幽雅,是商务人士的理想选择之地。

二、实习时间

20__年__月x号——__月x号。

三、实习岗位介绍

就读于学院的我在学习了x年多的理论知识后,终于有踏上社会进行实习的机会了。我于20__年__月x在学校的安排下进入__大酒店实习,x个月先后在前台和商务中心进行学习。x月__号抵达酒店,和酒店负责人见面,办了一些相关手续。

__月x号上午开始进行基本的培训和员工手册的学习,并进行考核。酒店负责人带我们参观酒店,了解各个部门,下午进行工作安排,我被分到了前台,主要负责收银,随后前台经理带领我们了解我们工作的地方,并带我们去制服房领工作服。

__月x号开始进行收银工作的简单培训,直到这时才了解收银工作的主要工作内容和职责,说实话当时我比较害怕,收银员工作不累但得万分细心,因为收银工作直接和钱打交道,不容一丝马虎。前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门,前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。

__月x号我开始正式在前台工作,我作为实习生只是看前辈们如何操作,并认真做好笔记,x个星期之后慢慢对工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接触,因为害怕出错,自己也明白应该亲自操作才能学到更多的东西,但总是不能说服自己,收银工作需要更谨慎,更多的吸收经验,迅速成长。后来终于在前辈们的帮助下开始实践操作,虽然经常出错,不过学到的东西越来越多,半个月后,我已经基本熟悉收银工作的流程,并顺利帮助客人退房,兑换外币等。每天带着疲惫的身子回到宿舍,躺下就再也起不来了,浑身酸疼得发软,腿脚发胀的社会奠定了基础。

四、实习收获

这次实习让我明白了很多道理:在工作岗位上要有强烈的责任感,对自己的岗位负责,对自己的工作负责。当天的工作必须当天完成,如果出了差错,必须为自己的失误负责。在工作中要不怕辛苦,不怕困难,要有毅力,有耐心,才能将工作做好做完。

这次实习让同学之间增进了距离,让我们知道合作的重要性。实习时每个大学生都会拥有的一段难忘的经历,让我们在实践中了解社会,让我们学会了很多在课本上没有的东西,长了见识。

1、服务意识的提高

对于饭店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学习和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人保持微笑的好习惯。学会了用标准的礼仪礼貌待客。明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了x个多月的实习,使我们对饭店的基本业务和操作有了一定地了解。礼貌是一个人综合素质的集中反映,饭店更加如此。要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达。尽管有些要求不合理、不能办到,也应该要用委婉的语气拒绝,帮客人寻求其他解决方法。

五、实习体会

1、实习才刚刚开始

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是以挣得薪酬为目标,而是时刻以一个中学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人。仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务行业内就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习与未来的就业

实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

六、致谢

感谢学校和实习单位给了我这次实习的机会,这次实习给了我一个锻炼的机会,让我开阔了眼界。以后我会继续努力,继续学习,丰富知识,提高自己的综合能力。

大学生酒店实习报告(篇7)

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识。

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交 班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。

(二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12、餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员:领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员:查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房:发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机:查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处。

5、大堂pa:到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

(四)实践收获与体会

1、实践收获

(1)熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程

(2)掌握了酒店管理服务工作的基本技能

2、实践体会

(1)酒店服务业是社会文明的一个窗口

(2)诚信与微笑是酒店管理的基本理念

(3)服务质量是酒店管理的永恒主题

(4)酒店文化是酒店经验的灵魂

大学生酒店实习报告(篇8)

实习时间:20__年X月5日——20__年X月30日

实习地点:X汽车配件有限公司

实习目的:通过实习了解社会、接触实际,获得与专业有关的实际知识和专业技能,在实践中检验所学专业知识。

伴着校园里日渐浓郁的花香,我知道我的四年大学生涯已经接近尾声。毕业前的最后一个学期,这次校外实习将是我在大学中要上的最后一堂课,回想起X天的实习生活,感慨良多。

一、实习公司概况

20__年X月X日,我经同学介绍来到了X汽车配件有限公司进行为期近两个月的实习。这家公司注册于20__年,是一家年轻私营企业。

该公司为私营股份制企业,规模并不大,但业务量并不小,且业绩优秀。

二、实习情况

1、熟悉公司情况,了解公司业务。进入公司以后,我被分配到业务部工作。第一天上班,行政总管兼总会计师X姐带我认识公司X总经理以及业务部、财会部、物流部的各位同仁。初出茅庐的我在羞涩中认识了诸位同事前辈,心中充满了好奇和紧张,在X总鼓励的微笑中我暗暗下定决心,在这短暂的X天中,一定要做出一份漂亮的成绩来证明给自己看。

刚加入公司的这段时间,我主要是在熟悉自己所要出口的产品。由于公司没有生产实体,我便通过刻着汽车配件图片的光盘,汽车配件报价单的产品数据以及公司样品间的数以千计的产品样品,来逐渐了解和熟悉我所经营的产品。

2、与其它员工合作,接触核心业务。在经过了对公司业务了解、熟悉的磨合期之后,紧接着我被安排做跟单。跟单有两种,一种是我们俗称为“甩手跟单”,自己的上司第一次和客户洽谈好客户所需的产品后,其他的一切事情由跟单人员负责。第二种为我们俗称为“琐碎跟单”,自己的上司负责和客户沟通,跟单人员负责和工厂联系样品,并把样品到达以后发给客户。

时间紧迫,一阵寒暄之后,我们在工厂业务员的带领下来到了工厂的仓库,在抽样检验了十几箱产品后X姐发现液力转向泵的接口处的橡胶垫的厚度不符合合同要求,所有已经包装完毕的产品必须全部启封,更换更厚的橡胶垫。虽然这种事情谁都不愿意看到,但是为了认真履行合同,避免被客户索赔,必须这样做。看着工厂业务员愁眉苦脸地指挥工人拆箱,这时的我才真正体会到了合同的那种无可抗拒的约束力,剩余20%的产品全部使用相同规格的.橡胶垫,换装过程比较顺利。装

3、参加广交会。经过了一个多月的认真学习,我对公司的主要业务流程已经有了初步了解,由于平时的良好表现,公司特批我于X月中旬和公司的X名其他员工一起参加即将举行的广交会。

三、实习体会

通过X天的学习、实践以及不断的虚心求教,我逐渐熟悉了完成一笔国际贸易合同所需的程序,了解了在商业谈判中应注意的问题,以及在产品出口的各个环节中应防范的风险等。回首这近X个月来的实习经历,我深切体会到学必须致用,理论必须联系实践的道理,也深切感受到了自己的不足:比如专业知识不牢固,以致经常会出现工作上的差错;其次,外语的基础薄弱限制了我和客户的交流。同时感受到在社会上工作,需要多和人沟通交流,比如自己的供应商、客户、同事等,良好的人际关系将会对自己的事业有很大的帮助。

非常感谢X的领导和员工对我这次实习的大力支持与帮助,对于初出茅庐的我,这次与实际外贸业务的亲密接触让我实实在在的学到了很多东西。作为一个国际贸易专业的学生,这次实习给了我一个真正理论结合实践的机会,让我更加透彻的理解和掌握了在课堂上所学到的专业知识,并清楚地认识到了自身的问题和不足。这在我今后学习的道路上将是一笔宝贵的财富,使我受益终身。

大学生酒店实习报告(篇9)

两个月瞬息即过,总结自己表现,有欣慰也有不足。

认识并融入这个团队,一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处两个月瞬息即过,总结自己表现,有欣慰也有不足。

认识并融入这个团队,一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一起编写单元__年度战略规划。通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。

来__见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的`帮助下,自己会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自己的力量!也深刻体会到了团队的力量和魅力。

大学生酒店实习报告(篇10)

时间如流水转瞬即逝,半年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在埝头中学实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。

青春似岁月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列车。回首平庸的过往动觉惭愧不堪,大学四年的生活已经过半,记忆中还是一无所留,生活中更多的时候是一潭死水,每一天生活只是对前一天的不断的无止境的复制真的不想如此般度过剩下的二分之一的时光,想要些特别的经历想让生命更厚重些,想让青春更绚丽些。大三的上半学期知道学校有顶岗实习活动,也知道这个学期学的知识可以在别的时候补过来,所以我毅然地选择了顶岗。

不知道顶岗的生活会是怎样,学校怎么样,学生好不好管,会是收获满满还是不如不曾经历过,一切都充满疑惑。问了一下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未知数。虽然对自己不是很有信心,但我相信应该有所收获,想锻炼一下自己,早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。两年的大学生活都是我忘记了自己与别人相差很大,日子过得很安逸都有些乐不思蜀了。我不想走平常路,想在年轻的时候多经历一些,只有经历过风雨才能见到彩虹,有一颗不自信但坚定的心最终我成为我们宿舍唯一一个顶岗实习的人。

在学校的时候也在为顶岗实习做准备,上教法课、学如何上课、如何处理偶发事件等等,为将来的教师生涯添一些胜利的砝码。在学校的时候就知道有的学校条件好还有生活补助有的学校什么都没有,真相分到一个好学校,但能有机会锻炼一下就不苛求太多了。在期末考试的时候才知道我被分到埝头中学了,我们实习点有六个女生两个男生,大名的三个实习点由英语系的导员(盖丽慧老师)带队,与他们以后相处会怎么样,带队老师会经常来看我们吗?(埝头中学离县城有5多里)带着一个个疑惑来到了作为第一次当老师的地方――8月27日来到埝头中学。

从石家庄出发,路上行驶了5个多小时来到大名县,三个学校的校长在县城为我们接风。之后31名学生就各赴自己的实习学校了,从大名县城有行驶了半个小时来到了实习地点,这时候学校还没有开学,学校很是安静,学校早已为我们准备了三个房间,房间也都粉刷一新,比我们想象的要好得多。因为还没有分配任务所以我们几个人的前几天主要是看教学光盘,日子过得很轻松!

早就知道两个教语文中会有一个教初二,结果我被分到初二教97、98班,并且我也是我们之中唯一一个教二年级的任课老师,没有人与我共同商量,真是有些担忧,让我惊喜的是学校决定让我带97班的班主任,这对我来说真是个意外也是一种挑战,真真正正地感觉到了学校对我们的信任。

大学生酒店实习报告(篇11)

转眼间,三年的大学生活已经接近尾声,毕业的钟声即将敲响。我们也开始了将课堂知识用于实际的实习生活。

毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。刚上班时公司已报完4月份税,暂时没有什么工作。几天后知道自己的工作主要是业绩总结,顺带做一些小事情,并每天写工作总结和erp数据导入。平时就是到网站发博客、论坛,感觉和自己的专业有些出入。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。

刚开始进行的是完成培训的工作。由于感觉和专业不怎么对口,所以对于培训便没有在意,总以为这些工作很简单,但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的——接触和融入社会,以至于后来考核时有点手足无措。虽说发博客和论坛看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。从此以后,我每天埋头于博客和论坛中了。

在这次实习中,给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单调又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。

看着那些员工忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的,有的人永远让人感觉不认同。我从来没有把现在的工作当作实习,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好。

时间过的真快,转眼间,实习马上就要接近尾声了。通过这两个多月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲手进行了简单业务单子的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,认真观摩了专家们针对具体seo的处理,使我对网站编辑的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。会计学科作为一门与实际工作结合紧密的学科,实践是检验学校里的学习成果的最好的试金石。将所学知识转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。

在为期两个多月简短的实习生活中,我学到了人生难得的经验和社会见识,既紧张,又新奇,收获也很多。

下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。

一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力

在信息时代,学习是不断地汲取新信息、新知识,获得事业进步的动力。我们作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。

我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,在工作中做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。在思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,也只有在实践中才能检验知识的有用性和自己的学习成果。所以在这两个多月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识,而这些理论知识在社会实践中很少应用,并且很多事情是理论所涉及不到的,理论和实践的大脱节使得我们在以后的学习和生活中找不到方向,经常会很迷茫。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以我们每天都要提高自己,你一天不学习,别人就会赶上你,而你就会落后。通过这段时间对这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,对公司的业务也有了更深的认识,可以求真务实的开展各项工作。

二、以极大的热情投入到工作中,提高工作的积极性和主动性

实习,是开端也是结束。展现在自己面的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的生活和工作中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

刚步入工作岗位时,我有些难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向,甚至很迷茫。但我还是尽量保持当初的那份热情,本着勤奋做事的态度,不断的做好上级交代的每一件事情,同时也经常协助同事做好各项工作,慢慢的就进入到了自己的`角色,明白自己该干什么,自己的本职工作是什么。这就是一个热情的问题,只要我一直保持极大的热情,相信自己一定会得到认可。其实在工作中,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。

三、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责,自觉进行角色转换

只有把理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来体现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人得意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉进行这种角色的转换。

在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在这里找不到自己想做的事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和前辈交流,认识到自己的不足,做自己力所能及的事情。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,并对公司各方面的工作有一定了解;另一方面我虚心向上级的的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。

四、存在的问题

两个月多来,我虽然努力做了一些工作,但距离办事处领导的要求还有不小差距,就像理论水平、工作能力等,在这些方面还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。

针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

1、做好实习期的工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。

2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

4、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

在实习中,我也总结了五个攻略,只有智勇双全,才能在这个社会中出人头地。

1、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,都要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,可以主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到合适的员工的情况下,很有可能会暂时选择实习生替代。

2、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

3、宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。

4、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

5、忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。

实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮助找到一个薪水较高的工作。

通过实习,我对电子产品的销售流程有了一定的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。

在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,西安是一个发展快速的城市,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

因而,结束实习工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。

我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,很少有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活……记得在和公司领导的一次交谈中他说过这样一句话:“一个优秀的人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确,难道一个优秀的人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”档次?什么是档次,就是你的素养,你所懂得的,你所成就的……很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的人的所要追求的,作为优秀的人更多应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!

从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益匪浅,如此感慨万分!

走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博得社会知识拓展视野。在未来的工作中,我会根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

大学生酒店实习报告(篇12)

在这三个月实习里面,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。

实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳,有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想积极上进,接受能力和独立能力强,有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责,有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心,有很强的对环境的适应能力,能很快融入集体。

在工作中遇到不懂的`地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,我严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。我脚踏实地的工作,努力做到最好,工作始终以"热心、细心"为准则。遇到不懂的问题,积极问同事,在同事的热心帮助下,问题很快就解决了,这简短的实习生活,虽然紧张,收获也很多。但给我的仅仅是初步的经验累积,对于往后迈出社会还是不够的。

通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长

,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

大学生酒店实习报告(篇13)

实习方式:

认识实习期间,学生在指导老师的带领下,通过参观已建成的典型车间、建筑、节能建筑物等地点,采取实习指导老师讲解,工程人员指引等方式,完成人纲现定的实习内容。

实习地点:

上海百富勤空调制造有限公司、上海博物馆、上海世博园、节能示范楼。.

实习时间:

20__年7月5日——20__年7月16日,共两周。

实习学生:

龙__

本专业培养具备室内环境设备系统及建筑公共设施系统的设计、安装调试、运行管理及国民经济各部门所需的特殊环境的研究开发的基础理论知识及能力,能在设计研究院、建筑工程公司、物业管理公司及相关的科研、生产、教学等单位从事工作的高级工程技术人才。

它主要包括:传热传质学、工程热力学、工程流体力学、机械原理、电工与电子技术、建筑环境工程、建筑设备工程等

20__年7月5日,怀着一颗期待已久的心情,我们终于迎来了大一的第一次认识实习,从中我们学习到许许多多课堂上无法接触到的东西,开拓了视野,巩固了专业知识,更重要的是,发现了我们自身存在的许多不足之处。

实习目的和要求:

《认识实习》是建筑环境与设备工程专业教学计划中必不可少的综合性实践环节,本课程的任务是通过认识实习对本专业的各个方面的知识有一个感性的认识,对专业设备从外观上有所了解,使同学们明确自己的专业范围,了解专业一些简单的设计、施工、维护管理、调试等方面的知识。

通过认识实习,使我们了解专业方面的知识,同时在以后的学习以至今后的.就业对本专业的范围有所明确,通过现场管理体系和与工人,技术人员的接触,更进一步的了解自己的专业。同时要求学生在现场认真的参观学习,在参观中遇到不懂的问题,及时记录下来,在今后的专业基础课和专业课的学习中带着这些问题学习,使学习的目的和目标更加具有明确性。

大学生酒店实习报告(篇14)

两个月多月的实习工作结束了。在这两个多月中,自己学到了很多,成长了很多,收获了很多。所以自己很感谢这次实习,谢谢工作单位的指导老师和同事,也谢谢自己在刚开始很焦虑的时候没有选择放弃。

自己在这次的实习过程中,专业技能上真的是有很大的提高。虽然以前在学校也做过实践活动等之类的工作,但那些都是不成体系的。在这次实习工作刚开始的时候,我真正的察觉到了自己本身有很多不足之处。以前在学校所涉及到的只是做微信的推送,而到了实际工作中,我的工作不再是简单的推送,而是整个新媒体运营。运营的话就不单单设计微信的编辑和排版,还涉及到后台的数据收集,数据分析等,包括还需要懂一些营销方面的知识。这些对于刚进入工作岗位的我说,压力还是很大的。所以在刚进入单位的一周时间里,我都是在焦虑不安的情绪中度过的,我不知道我怎么做才能更好的去完成工作。很幸运的是,我的实习单位指导老师李宏宇老师帮助了我很多,包括从很小的事情开始教我,让我更快的熟悉了我的工作和调整了自己的心态。还有同事们也很照顾我,在日常的工作中大家都是帮助我做很多的事情,让我一个刚进入单位的实习生没有了那么多的陌生感和紧张感。在他们的帮助下,我一点一点的提高,一点一点的改变。

除了专业技能上有所提高之外,也学到了在工作中如何为人处世。在学校里,接触的范围相对较小,类型相对单一,关系比较纯洁,所以并不太需要考虑为人处事的问题。但进入到工作中发现,为人处事真的是一门大的学问。

自己首先明白的是,不管任何时候,真诚都是十分重要的。刚开始实习的时候,因为和周围的人不熟悉,自己很紧张,也不知道要做什么工作,但同事们真诚的态度和帮助让我的不安感消除了一大半。然后我自己明白了,自己的工作氛围是真诚和谐的,所以不必紧张和不安,安心的做自己,把自己真实的想法和态度表现出,这样大家才会更多的接受你。另外,除了和同事相处,和领导相处也很重要。和领导更好的沟通和交流,能够在各个方面获得帮助。不管是自己的职业生涯还是个人技能的提高,同时也能够拥有更多的好的机会。其实我也没有很多的机会跟领导进行直接的沟通,但如果有机会的话,我会好好把握住机会去展示自己。

以上基本上就是我在这实习期间学到的宝贵经验。通过这次实习,自己为以后的工作积累了一些经验。除此之外,在这次的实习工作中,我也更了解了新媒体运营工作的性质和特点,也更加明确了以后自己的工作方向,对自己有了更加精准的定位。

总的说,自己在实习期间还是挺辛苦的,但这一段经历在人生当中还是很重要的。带着这几个月的收获和思考,我在以后的工作中一定更加努力,提高和完善自己。

大学生酒店实习报告(篇15)

置身于六朝古都的南京,总能在不经意间嗅出历史的厚重与沧桑,而第二届夏季青年奥林匹克运动会却给这座城市染上了斑斓色彩,增添了无尽的青春活力。在这样的氛围下,我很早就在青奥会志愿者网上报了名,很荣幸被选上了。所以,在这个暑假,我作为南京青奥会志愿者,不断提高自己的奥林匹克精神和志愿服务精神,热情参与、真情奉献,提供细致周到的服务,积极传播中华文化,用青春的激情打造最美的“中国名片”。

青春似火,青奥引航

不过,机会总是留给有实力的人的。我虽然没有招到初、小学生,但是,我招了5位初三升高一的学生:车杜鹃、车杭、车旭辉、郭栋、易莹莹!!!!!之所以会这样,那是因为十里铺镇的辅导班没有实力教这个级别的学生。所以,也救了“中国梦”大学生暑期辅导中心一命,不然,我就算是完全失败了。

而且,我还招到了一位高一升高二的学生:杨筱!并且,经过我单人辅导她数学、物理、化学、生物30天。最后结束的时候,我教她有机化学中酸和醇的酯化反应,单分子的反应和两分子间的反应的区别,她理解不了。因为这与学习能力有关,我还没有生气,就问了其他的知识点,她都摇头,我以为她都不会,就发火了。其实,我也没有怎么说,就说话声音大了点,因为,杨筱平时都很听话的。可是,她哭了,顿时我就不知所措了,心想完了完了,就最后两天了!还把学生说哭了,我可是明年还会办辅导班的.。然后,我就让她休息一下,不去想酯化反应,我出去看初中生的学习情况。最后,她对我说,让我以后就像这样管着她,她以前就是因为爸妈从来不说她,她才对自己放松了要求。然后,她问我今年寒假有没有时间,我当然有时间

对于,那五位初三升高一的学生,也挺伤头脑的,他们太不爱学习了。而且,学习能力也非常不客观。不过,每时每刻对他们我都没放弃,让他们背3.14159 26535 897 932 384 626有两位同学还背到500位了。把物理必修1全部讲完了,化学也教氧化还原反应的电子转移,数学也讲了一部分,至于生物,因为是朱宇教的,我就不清楚了,好像教到生物膜系统了。这都是看得到的成效啊!

对了,还有两位初一升初二的学生:王李杰、李珂。因为我的精力全放在初三升高一还有高一升高二的学生身上,所以,对于他们,我只是每天早上带他们去小学锻炼一个小时。

分享青春,共筑未来

8月8号辅导班补习完后,我、朱宇和陆海洋一起又去了长江大学苗木实验基地实习。因为,毕竟我是学园艺,我的专业必须过关。在那里,我们每天早上5点起来,5点半吃完早饭就开始在园区拔杂草。一连拔3个小时就可以休息了,因为太阳太大了然后,下午3点开始在园区清点苗木。我感觉这个过的比较清淡,所以,就和海洋哥、朱宇拉钢尺,用autocad软件画了一个简单的一部分园区的平面图。如下图所示:

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

大学生酒店实习报告(篇16)

在衡水中学一个学期的顶岗实习工作结束了。经过一个学期的锻炼和学习,我在教学技能方面有了很大的提升。教学技能关系到一名教师完成教学任务的技巧与能力,教师的课堂教学技能构成了教师教学技能的核心。所以,教学技能的高低,直接影响着我们完成顶岗实习教学任务的质量。在衡水中学顶岗实习工作期间,结合自己的课堂教学,现对自己在这半年里教学技能方面的提高做如下总结:

一、备课技能

备课是一个完整课堂的前提准备阶段,对整个过程是否能够发挥应有的教育作用有很大的影响。如果尽心备课,将难懂与枯燥的体育动作通过联系日常生活中的情景讲解给学生,会令教学效果比没有充分备课的效果有明显的不同。

比如我在进行少年拳的教学时,动作的攻防含义和衔接是教学的难点,如何只是体育教师的枯燥的一遍一遍的教和示范练习让学生很难领会少年拳的动作含义,慢慢的学生们就会失去练习武术的兴趣。充分和有效的备课,可以将少年拳的每个动作在日常生活情景中来展现其攻防含义。比如说:讲到少年拳的第四式“弹踢冲拳”和第五式“马步横打”时,当你受到坏人侵犯时,首先运用“弹踢冲拳”,右手在击打来犯的坏人的同时左脚进行踢打,让坏人不能同时兼顾身体的两个部位,当坏人受到攻击而后退时,我们乘胜追击,下体为了稳固变为马步,右手顺势在次击打坏人,从而取得这次“防身战争”的胜利,而这个动作就叫“马步横打”。这样的情景教学对学生来说可以增强学习兴趣并对教师慢慢产生一种佩服的感觉,能够提高教师在学生的心目中的地位。备课,教学中的首要环节,对整个教学的效果起着不可忽视的`作用。

二、教学的导入技能

课堂导入是一个完整课堂的重要组成部分。精彩的导入能在第一时间抓住学生们的心,引起学生学习兴趣,激发学习动机;能引起学生注意,帮助进入学习情境;为新知识的教学做好铺垫,使学生明确学习目的。课堂导入有多种形式,在课堂教学的过程中起着举足轻重的作用,对于一节高中武术课来说更是如此。

大部分中学生对武术的了解大部分来自武打电影和公园练习太极拳的爷爷奶奶们,武术对于大部分的中学生老说是非常神秘的,有的学生认为练习武术就能飞,就能打架很厉害,用一个小视屏和武打明星的故事来激起大家对学习武术的渴望,可以有效的吸引学生注意力,课堂更能有序的进行,学生更能快速的接受。比如说:在一堂“太极拳浅说”的理论课上,一进教室我就把太极拳浅说这几个字写到黑板上,让学生们明白这节课的主题,学生们会有“太极拳在教室怎么教啊?”的疑问,班级立马炸开了锅,学生们开始讨论起来,带着这种疑问,学生们会去积极的思考与讨论什么是太极拳。借助学生们的这种热乎劲,我先放了一个__年春节联欢晚会的优秀武术节目《行云流水》,激发了学生们去了解和学习太极拳的兴趣,同时也让学生们感悟到了中国国粹太极拳的魅力。

三 板书技能

板书有着以下的作用:

提示内容,体现结构和教学程序;启发思维,吸引学生的有效注意;强化记忆,使学生对主要知识有更明晰的印象。所以,板书在课堂中也起着重要的作用。我个人觉得板书技能对一位体育教师也是非常的重要的。如果一位体育教师能一手非常漂亮的板书,那肯定是非常受学生们的喜爱的。

在第一次上太极拳理论课的时候,我在黑板写上了这几个字,但是写得非常不好,学生们在下面小声议论着“一个学生们说:写得真不好,另一个学生说,没事,他是体育老师“,此次理论课上的效果也不是很好。这个经历给了我很大的触动,我决心要练好板书。结果在后面的几次太极拳理论课的时候,我都会努力的去把板书写好,结果课堂气氛一次比一次好。

四、 互动技能

不属于教师,它是学生们的舞台,在体育教学中学生是主体,老师为主导。老师要为学生们更多的自我的表现机会,通过师生互动、生生互动让每个学生参与到体育课中来。

我在体育技术课上教学形式上,多采用游戏和比赛,我与学生一起参与互动,寓教于乐。使学生们真正的喜欢上体育课。

五、 课堂组织技能

良好的课堂组织技能,能够有效组织和维持学生的学习热情,引发学生学习动机和兴趣,培养学生的自信心和进取心,帮助学生建立起良好的学习和行为习惯,创造良好的课堂氛围,便于师生之间的感情交流。课堂组织技能的高低,对如何上好一堂体育课有着重要的作用。

首先,要把学生们的气氛调动起来。在上体育技术课的时候,我会结合本节课的教学内容,讲一些武打大明星的故事,比如说:李连杰和成龙等,激发学生们的兴趣,调动课堂的气氛。其次,我把体育技术课分为了两部分,第一部分是学习新动作内容,教师运用示范法激发学生们学习兴趣,让学生们觉得“老师练得太棒了”,从而达到提高课堂气氛的目的;第二部分是比赛,根据前面所学习的新内容,进行分组练习,之后进行比赛,从而巩固学生们所学习的新内容。

以上,是我在衡中顶岗期间提高的几个方面。通过这五项教学技能的提高,为我将来从事教育事业提高了巨大财富。感谢我的指导老师,感谢衡中,感谢河北师范大学。

大学生酒店实习报告(篇17)

自今年x月份以来,我陆续参加过一些短期的实习工作,但考虑到与自己的专业不对口,所以我还是选择了放弃,再去寻找更适合自己的工作。算是某些机缘巧合吧,我通过了__有限公司的面试,从x月x日正式开始实习工作。我的职位是行政助理,部门是__部,部门的主要职责是资质证件的办理,质量体系管理,合同管理等等,

而我的主要工作就是负责合同管理。由于我是接手一位同事的工作,所以我必须要在短时间内熟悉公司的环境和自身的工作。在头一个星期的工作中,我暂时还不能独立去审核一份合同,因为我对公司常用的合同模板还不熟悉,另外对所处行业的生产制造的相关流程及法律法规都不了解,感觉自己跟一个外行人一样,对这个陌生的.行业既充满好奇又有一点不安。在我的印象中,

__行业都是与高深的技术联系在一起的,并且在__集团旗下的公司工作,或多或少会存在一些压力,毕竟我的工作主要还是控制公司的风险成本,对合同的质量进行把关。虽然自己在合同管理方面有专业的优势,但看到我的同事(可以算是指导老师),我就有点惭愧。她并不是法律专业出身,但经过自己的努力和经验的累积,她对相关知识的掌握程度还是非常深的,公司上下对她的评价也是非常高的,然而作为一个初出茅庐的应届毕业生,将来的路还很长,

没有人可以一蹴而就,所以我还是需要脚踏实地做好本职的工作,不辜负公司对我的期望。在接下来的工作中,我逐步开始协助同事进行合同审核,一般都是她先把合同看一遍,然后我再复核,最后汇总我们的意见,向相关部门提出修改或补充的建议。在实践过程中发现一个无可奈何的现象,部分合同由于是客方起草的,我们发现问题之后向销售人员提出,他们往往都会说客方不能接受任何的修改,一定要我们按他们的规定进行买卖。然而,从法律的角度来说,假如对方提出的要求太过苛刻,或者出现权利义务不公平的现象,对公司是很不利的,因为我们无法设想所有可能发生的情况,万一日后要走到诉讼这一步,公司就会陷入困境。当然,我们只是负责提出建议,最终的决定权还是落在高层的头上,或者说只能遵照客户的意思,毕竟对于公司来说,利润还是大于一切的。我正式接手工作是在x月份,因为其他同事的工作与我的工作不太相关,而部门的核心职能又不是合同管理,

所以在遇到一些疑问时我只能依靠自己的力量去解决。平时的工作都比较轻松,看着同事们忙碌的身影,我还是会觉得有点不好意思,在此时我往往就会到网上搜寻一些法律知识和与行业相关的知识来充实自己,而我也不需要什么大的舞台来表现自己,我只希望工作能够给自己一个不断学习的平台,因为实在的知识是在默默的积累中得到的。另外,日常工作中,部门经理也会给一些额外的任务我去完成,主要是翻译文件,这在外资企业是很常见的工作吧。虽然自己的英语水平有限,但我还是尝试着去完成,希望上司可以看到我的努力和诚意,而我也会继续接受各种挑战,提高综合素质。

总的来说,__给我的感觉是一间与国企,民企很不一样的公司,虽然我还不能准确表达出公司的文化,但从平时的工作中可以看出,每个员工的工作态度都很严谨,而公司在以人为本这方面又做得相当出色。这就是一间成功的大型集团公司的经验,只有员工与公司互相信任,才能做到互利共赢,优秀的公司一定能吸引优秀的人才,同时也可以长期留住优秀的人才,并且有能力把每个员工都打造成精英。办理毕业手续之后,我就可以与公司正式签订合同,好好地在这里成长,发展!

大学生酒店实习报告(篇18)

20__年4月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的`,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益匪浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

大学生酒店实习报告(篇19)

时光飞逝,短短两个月,六十个日日夜夜的快乐时光,今天已圆满结束了,除为人师,我们倍感骄傲与自豪。既深入教学,有辛勤育人,我们全体实习生一路走来,颇多留恋,诸多感慨。在已圆满完成实习工作的此时此刻,我们要感谢我们的实习学校——钟山区四中的领导,指导教师以及原教室领导的帮助与照顾,在短短两个月的实习期间,给与我们工作的指导,生活的关心,使得我们的实习工作顺利,圆满地完成,借此机会对我们的指导教师表示衷心的`感谢,谢谢你们!我们的实习大致可分为三个阶段。

一、准备阶段

也就是前两个周的时间。这段时间我们主要通过多看多听来深入学生,熟悉教学环境,为全面实习的开展奠定坚实的基础。由于我们的实习恰逢第三套全国中学生广播体操出台,所以我们刚到钟山区四中时茫然不知所措,大学里学到的知识似乎一下都变成了纸上谈兵,老三段的教学模式在中学里已完全不适用,这体育课教案该怎么写,体育课到底该怎么上我们就带着诸多疑惑开始了实习。这段时间,四中的领导安排给几名最具权威和经验的学科指导教师和教室领导指导教师,给我们介绍他们的先进教学经验。另外,指导教师还组织我们集体观摩了有丰富经验的老教师上的训练课,这期间我们还通过个人自学和集体讨论的形式进一步深入研究新课程教学。总之通过这段时间的学习我们的问题都迎刃而解,新课程教学在我们脑子里也就不再神秘了。

二、实践阶段

从第三周开始我们的实习也就全面展开了,为此指导教师给我们制定了非常详细和全面的实习计划,凡是中学体育教师能遇到的工作几乎都涉及到了,涉及面非常广,包括体育教室教学,体育队的训练,见习教室领导,课外体育活动的组织,裁判实习等等,而且这期间体育部的工作基本上是以我们全体实习生为主,指导教师指导为辅,指导教师让我们放手大胆去探索,去研究,给我们充分自由发挥的空间。这期间我们全体实习生本着对学生高度负责的认真态度,坚持"健康第一,快乐体育"的教学理念,认认真真备好每一堂课,尽最大努力上好每一堂课。体育队训练方面,在指导教师的指导下,我们主动编写学科训练计划和课时训练计划,努力使自己的训练更系统,更全面。总之,我们的工作受到了校领导和全体教师的认可,同时,也深受学生们的欢迎。

三、提高阶段

也就是最后两个周的时间,这段时间我们就进入到全面提高阶段。我们开始准备我们的"优质课",包括一堂内堂课,一堂训练课和两次外堂课,这期间指导教师的指导更加细致,更加认真了,指导贯穿到整节课的各个环节,包括编写教案,教室教学,课后总结。另外指导教师还组织我们观看了钟山区四中体育教师达标课评比活动,使我们受益匪浅。总之,通过这段时间的工作与学习,使我们的能力得到了全面的提升。

总而言之,教育实习是我们更加坚定了献身教育事业的决心,在莱州一中的实习为我们的人生起了个好头,我们将继续以认真和高度负责的态度虚心学习,不断完善自己,不断提高自身素质和能力水平,为成为一名光荣的人民教师而努力奋斗!

大学生酒店实习报告(篇20)

时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

常州市润达齿轮有限公司是我实习所在单位,它以经营和加工齿轮为主,我在公司中学着做工业会计的账。为此,我订立了一个目标:一年实习期间,要把工业会计的整个流程独立做出来,做一个名副其实的会计。

公司采用财务软件和手工账的方法来记录业务。在每一笔经济业务发生的时候,先要取得相关原始凭证,然后根据相应的原始凭证将其登记记账凭证,再根据记帐凭证,登记明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表,利润表,损益表等等。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

经过这段时间的手工记账,我的基础会计知识再实际工作中得到了验证,进一步加深了我对会计的了解,并具备了一定的基本实习操作能力,但是再操作中也发现了自己的许多不足:

1、自己不够细心,经常看错数字或遗漏业务,导致核算结果屡屡出错,引起许多不要的麻烦,于是很多次北师傅训斥。所以我需要在这方面有所改进,要静下心,工作认真再认真才行。

2、财务处理不熟悉。虽然这段时间里,每笔帐务处理都比较简单,但丢下书本已有一段时间,很多知识已经遗忘。所以我把财会书带到公司,空暇间也就会温故而知新,我想这对我的工作会起到很大的积极作用。

3、做事积极性不够。事情过后很容易淡忘,等下次做账时又手忙脚乱,所以我准备了工作备忘录,每日工作中发生的重大事情,我都会做记录。虽然我做不到过目不忘,但勤记笔记也能不漏这一缺憾。

针对工作中出现的难题,我也都会一一做出解决方案。我相信:人是没有最好的,只有更好的。

在实习过程中我深切地感受到,我们公司是一个团结,上进,充满活力的集体。每天,大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,公司里仍然会听到笑声;面对同事,大家是热情相待;面对工作上的.困难,大家总是互相帮助,直到解决难题。值得庆幸的是我在公司里也有敬佩的偶像,她就是我的师傅————刘会计。她工作时一本正经,做任何事都会投入十分的注意力,丝毫没有放松的状态。她经常教导我做会计一定要脑子灵敏,决不能打马虎眼,纵使要十万火急的事,也不能浮躁,得定下心来,细致不微地把账做好。她的确是一个很好的模范,在她的带领下,我总学着时时刻刻留意身边每个细微的环节,保持这高度的注意力。因为我知道这将对我以后的人生道路上一种很大的推进力。

新的工作以为着新的起点、新的机遇、新的挑战。面对激烈的社会竞争,只有坚持学习新的知识,才会更加充实自己,完善自己。所以,我要再接再厉,时刻准备着向财务精细化管理进军。

路在自己的脚下,我会踏踏实实的走好每一步。

大学生酒店实习报告(篇21)

实习地点:

某广告策划公司

实习目的和任务:

通过暑假的广告策划实习,积累社会经验,提高工作能力,巩固专业知识,把专业知识合理的运用到实践操作中去,同时在实习中检验自己的专业理论知识和专业素养,从各方面让自己得到提高,为毕业后正式踏上社会奠定坚实的基础。

实习内容和过程:

首先我很高兴能够到公司实习,实习期间我担任广告文案策划部门的一员。这行对汉语文学专业知识的要求比较高,也要有一定的文字功底和写作基础,更要有一定的文学素养和敏锐的文学眼光,在同事和指导老师的帮助下,我很快就熟悉了广告策划文案工作,并能按时按量的完成实习任务,做好自己的职责,在实习期间的表现也得到了大家的一致认可。

这次的实习算是我第一次踏入社会,还有着那股大学生特有的朝气,所以我很快就适应了实习期间的工作和生活,实习是个艰苦的过程,只有不懈努力和坚定的信心才能支持我们一直坚持下去,才能真正的让自己得到提高。

这次的广告策划实习主要是以小组的形式进行的,几个人分成一个团队,在实习工作时大家都表现的很积极主动,我们和很多客户进行了沟通交流,这让我理解到人际交往的重要性,这是在课堂上学不到的知识。刚开始我们准备不是很充分,和客户的沟通不是很流畅,看到了自身的不足之后,我们小组进行了深刻的反省,及时做出了解决方案,避免在接下来的工作中犯同样的错误,我们的这种严谨负责的工作态度,得到了领导和同事的一致认可。

在后面的实习中,我们还做了很多的广告策划,为实习公司吸引了人气,提升了公司在群众中的形象,这也算对我们实习期间表现的一种肯定。

实习心得体会:

付出了就会有回报,这是我一直坚信的理念,这次暑假的广告策划实习让我学到了很多,学会了为人处事的道理,看到了团队工作的力量,丰富了我的社会阅历,虽然实习的时间短暂,但是对我的影响却是很深远,为我的将来奠定了坚实的基础。

大学生酒店实习报告(篇22)

我作为一名光荣的顶岗实习生已经两个多月了,随着实习的深入,我们各位同学对顶岗过程中的甘苦之乐,得失之别有了更清楚的了解,对于教师这个光荣的职业和顶岗工程的意义有了更深刻得认识,下面,我作为二中顶岗同学的代表介绍一下我们的实习情况。

一、总体情况

临城二中是临城县重点初中,无论是基础设施还是师资配备都属一流,全校共有两个校区,初一初二在北院,而初三毕业生在南院,共有教职工100余人,学生近__多人、现在在耳中顶岗共3人,一人为中文、其余两人为英语。我们居住在南院,而教学活动均在北院,在教学上均已安排了指导老师,其中中文系已独自带班,其余两人也早已开始承担部分教学任务,在生活生也已配备上了电饭锅等生活设施,在政治生活上也坚持每周开例会,小组成员互相交流心得,完善知识结构,提高教学技能,目前团支部也已经进行了一次征文活动与师大得社会调查任务,一切都在正规有序的发展。

二、月考分析

教学成绩是衡量我们顶岗得重要标准,在九月底时学校组织了一次月考,下面我将结合考试成绩进行一个分析。我是独自带七年级九、十班语文。在全年级10各班排名中,9班以73.56分排名第7位,与第一名拉差3.6分。10班平均分71.4分,拉差5.6分,排名第9位。其中前二十名即优秀生排名,9班为82.3分,排名第7。10班83.6分排名第4,从数据上看,9班与年级第一差距不大,属于正常水平范围内,而10班拉差过大超过5分,分析原因:9班的中等生过于少,多集中于70左右、75分较少。而10班则是差生太多,共有11人不及格,着极大的影响了平均分;从前20名看,9班的问题在于优秀生较少,中等生基数大。10班则分布较为平均。从考后分析反馈来看,校方对于刚执教半个月语文的我还是较为认可。

总体上看,9班得问题在于优等生不足,但整体水平较高,10班在于差生太多,整体水平偏低。与指导老师相比,我的指导老师两班均为第一与第二,其他老师的差距也十分的小,大部分在3分左右,因此尚需下大工夫、大力气。

三、问题及不足

在课下与组员内部交流中,总结有以下这几方面的不足:

一是课堂纪律要加强课堂的效率是学习的重要保证。我们很容易与学生打成一片,但对课堂应该毫不放松,课堂上必须该说得说,该罚的罚,敬畏从来都是一体的,如果不畏你,那么师道尊严无法体现,效果也就无法保证,成绩自然下降。

二是课堂重点要突出,有棱有角。刚刚从大学课堂出来的我们肯定是想展现我们的才华,但课堂教学有时会漫无边际,重点不突出,无法做到老是明确、学生清楚,该讲的丝毫不能放,一定要强调在强调,要放的开、收的拢。

三是符合教学实际、加强管理。以二中为例,二中有很多外县如隆尧等地的学生,基础较差,有的同学甚至连拼音都拼不对,这个事实让我很是头疼,于是每上一节课便从本课拼音入手。利用下午第4节课进行讲评,时间一长效果就比较好了。另外对于整个班级要加强管理,有些同学习惯不好,不交作业或是应付了事,我便对这部分的学生进行统一检查、笔记、日记等天天上课检查,时间一长,习惯就养成了。以后也不用费力去催讨作业了,作为实习生的我们威严不够,那么就要从小处着眼,自己费心只要效果好也是值得的。

四、我们的优势

我们的经验不够丰富,但我们也有自己的优势:

首先,我们有热情。很多老师说十年把热情用完了,但我们没有,我们希望大展拳脚,有动力去干些琐碎的事情。我们不会嫌苦嫌累,因为收获才是最重要的。

其次,我们有时间。我们没有其他老师们家庭得困扰,我们的生活够简单,所以我们有时间去一个个的管,只要针对教学,成绩会有提高的。

最后,我们的知识结构较新,可以交给他们更多的新东西。作为师范大学的学生,我们是较为专业得,我们可以运用自己的新理念去实践、去帮助学生们让他们进步。

五、今后工作计划

细细算来,我们的顶岗已经进行了一半,如果说前段时间在摸索,那么后半程则是真正提高自己了,为了让我们在二中顶岗得同学继续进步,也为了顶岗工称的有利进行,在剩下的时间里将实行以下计划:

1.小结工作,继续提高。来到二中实习已经两个多月,我们小组将会趁此机会总结得失;为以后工作地进行打下良好的基础,在不断的交流当中吸取经验,巩固提高,让自己进一步向优秀教师靠拢。

2.加强管理,迎战月考。在剩下的时间里还有3次考试,必须全力以赴做到最好。对于课堂纪律与班级管理更要狠下功夫,必须花大量时间与精力去管理学生,不能放松,对于每一次的月考都要重视,认真分析,总结提高,不断完善教学技能提高自己的业务水平。

3.加强团支部建设、坚持团员学习。虽然人少,但这不能成为不进行团员活动的理由。以后仍然坚持每周开一次例会,认真填写会议记录,互相交流心得体会,并准备开展一系列的活动,以顺利完成师大对于团支部的要求。

顶岗过程是一种巨大的锻炼,这对于我们来说既是挑战也是机遇,虽不是一路彩虹但却是一路收获。日日夜夜都辛苦,点点滴滴为教育。“落红不是无情物,化作春泥更护花”,愿与君共勉,共为顶岗创下一片蓝天!

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