实用的职场沟通技巧
在工作中每个人都想得到别人的肯定，所以在工作中要善于发现别人的优点和长处，并在适当的时候给予别人肯定和表扬，掌握与同事沟通的技巧，很有必要。下面给大家分享一些关于实用的职场沟通技巧，希望对大家有帮助。
职场沟通交谈技巧
学会控制自己的逆反情绪
人在听到与自己不同的观点时，他的本能反应是抗拒。在这种情绪的驱使下，很难清楚地分析对方的观点，听不进对方的任何话语。
不会与人沟通的人，通常在别人刚说完自己的观点，就跳出来反驳，而且言辞激烈。这样的人给旁观者的印象是不善于控制自己的情绪，固执，不善于倾听，会让人产生一种抵触的心理。
不要忘记谈话的目的
对话的目的无非就是：建议对方改正一些缺点;向对方请教一个问题;要求对方完成一项任务;了解对方对工作的看法;熟悉彼此的心理特征等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。
善于反映对方的感受
如果对方对某事特别担心或难过，你应该先理解地说:“我理解你的感受，如果是我，我也会一样的。”这会让对方感到你尊重他的感情，并创造一种同情和信任的氛围，从而，使你的劝告也容易奏效。
学会倾听
善于倾听的人才能赢得更多别人的好感，认识更多朋友。工作中，每个人对工作和业务都有不同的理解和处理方式，而本着团结协作的宗旨，工作中的人必须善于倾听别人的意见和建议，不能脱离群体而独来独往，而倾听又是尊重他人的最大体现，不但能使工作气氛更融洽，而且还能展示自己的素质和修养。
善于注视对方的眼睛
在非语言交流中，眼睛扮演着重要的角色，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。快乐的时候，眼睛闪闪发光;悲伤的时候，眼睛呆滞;惊讶的时候，目瞪口呆。
实用的职场说话技巧
上级对下属的沟通技巧：
1. 少说大话。有些管理者夸夸其谈，总是使用专业术语或深奥的名词。其实常用具有亲切感的小话，才够生动，更容易打动下属的心。
2. 不急着说话，先要听下级的意见。如果不是紧急情况，应该是上级是说最后一句话的人，而不是第一句话就决定的人。能培养下属主动开口的好习惯，对沟通非常有利。
3. 不谈长短。如果一个上司当着甲的面批评乙，当着乙的面批评甲的缺点，大家都会怀疑这样的上司会在背后说自己的坏话。
4. 不厉声指责，以免伤害到彼此的和气，引起意气之争，万一忍不住生气，要尽量控制自己的情绪。
5. 对想法和意见保持开放的态度。不要不承认自己的错误，如果上级敢于向下属承认自己的错误，就更能得到下属的信任。
下属对上级的沟通技巧：
1. 如果有不同的观点，不要直接反驳对方，应该选择合适的时机开口，表达自己的观点。
2. 应该热烈地反思和支持同样的观点。
3. 有他人在的场合，要顾虑上司的面子，才能赢得他人的信任。
同级的沟通技巧：
1. 设身处地为对方着想，从对方的位置考虑，尊重对方，彼此尊重才能进行良好的沟通。
2. 互惠互利，增进彼此的感情。
3. 用真诚增进了解，平时要多建立关系，不要临渴掘井，否则很难收效。
无论对上、对下，或者同级沟通，都要切实做到言之有理，才能顺利达成目标，应该说的才说，不应该说的不说，该说的一句不可少，不该说的半句都不可多。
与人高效沟通的方法
1.事先亮出自己的想法
每个人交谈都是具有一定目的性的，在于对方进行交谈的时候，为了提高双方交谈的效率，一定要先亮出自己的想法和看法，让对方明白。
2.不要带着情绪沟通
与人交流沟通的时候，切忌带着情绪，尤其是负面情绪。要想与人有效沟通，就得先把自己的情绪控制好，不要出现任何情绪性的动作。
3.直接了当，开门见山
与人交流虽然需要有前期的铺垫，但是也不要铺垫的时间过长，否则就会偏离主题。好稍微铺垫以后，直奔主题，提高效率。
4.懂得服软
如果与你沟通的人是一个比较强势的人，在交流的过程中很可能会咄咄逼人。这时候要懂得服软，不要跟他针锋相对。要学会以柔克刚，慢慢说服他。
5.学会赞美别人
在交流的过程观察对方的言行和打扮，对于对方比较突出的特点要懂得恭维，比如漂亮的人，要将其比作是明星;帅气的人，要将其比作是帅哥;文学底蕴深的人，要比做事泰斗。
实用的职场沟通技巧相关文章：
★ 口才训练方法
★ 职场
★ 初涉职场
实用的职场沟通技巧
