销售员口才训练方法
销售员口才训练方法_销售口才锻炼技巧
在销售中，语言沟通是至关重要的，身体语言也是如此。销售口才提升可以通过多看好书与新闻，参加销售培训课程以及模仿和学习等方式来实现。下面给大家分享一些关于销售员口才训练方法，希望对大家有帮助。
销售员口才训练方法
1. 敢于开口说
销售人员必须知道如何比其他人更好地与他人打交道，只有这样才能更好地销售产品。作为销售人员，必须具有超强的自信心和勇气，敢于开口讲话，以此去吸引顾客，让顾客对你产生好感，更愿意倾听你说话。
2. 学会谨慎说话
销售人员应谨慎说话，面对顾客时要彬彬有礼，并根据顾客需求进行相应的产品销售。销售语言应专业、严谨、真实、客观和针对性，使你们的沟通充满和谐。
3. 不断进修
自身的销售口才技巧应与时俱进，并不断更新和改进，这意味着需要了解更多，不断进修。多看一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程可以帮你提高专业技能;模仿和学习销售主管的口才技巧，对于提高口才也非常有帮助。
4. 学会幽默
销售语言不应太单调乏味，应该不时表现出幽默的一面，以放松气氛，逗趣客户，让他的心情得到放松，拉近你们的距离，使你的推销更顺利。
5. 及时称赞
每个人都喜欢听好东西，必须要懂得如何称赞顾客，但必须注意称赞的度，不要将称赞与奉承相混淆!称赞的用语应切合实际，不可夸张造作，让人觉得不适。
6. 了解禁忌
在销售沟通中，情绪化、专业度低、没信用、油腔滑调、不尊重客人等等都是大忌。一旦违反了这些禁忌，销售可能会难以继续，甚至造成销售失败的后果。
7. 善于倾听
在进行销售时，不能只有自己在说，客人在听，必须要学会倾听，从顾客的话语理解他的想法和心理活动，然后根据顾客的需求进行相应的销售。
倾听时，需要聚精会神，表现出耐心与乐意，这是对顾客的尊重，也是你职业道德是否优秀的体现。
销售人员口才训练的基本方法
(1)每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍，培养自己积极心态，学习一些技巧。
(2)每天阅读书籍，增加自己的知识储备和词汇量。在阅读的同时，对所学内容进行口述总结，锻炼你的记忆力、反应力和语言的连贯。
(3)经常看名人的演讲，并进行模仿。我们每天都听广播，看电视、电影，那么你就可以随时跟着播音员、演播员、演员进行模仿，注意他的声音、语调，他的神态、动作，边听边模仿，边看边模仿，天长日久，你的口语能力就得到了提高。
(4)经常寻找机会进行演讲。口才不是停留在书面上的宣导，需要你实际的演练。如果你当众演讲的机会很少，可以经常对着镜子演讲。
(5)经常进行吐字发音等基本练习。
销售人员发挥口才的基本原则
1.T.P.O原则
在商务礼仪的着装原则中有个T.P.O原则，T代表时间;P代表场合;O代表对象。在人际沟通的语言沟通过程中，同样适用这个原则。说话是一门艺术，只有在合适的时间，合适的场合，面对合适的对象，说出恰如其分的话语，你的语言才真正产生生产力。
2.学会倾听原则
人际沟通是双向的沟通，绝不是你一方面的滔滔不绝。只有学会倾听，才能了解对方的想法、需求和期望，我们才能有针对性地采取下一步的沟通和行动。
3.共鸣原则
在人际沟通当中，要试图寻找双方能产生共鸣的东西。人都有一个特点，愿意与自己观点相同或接近的人成为知己，从而产生更加深入的沟通和交往。
4.不要做无谓的争辩原则
在语言沟通过程中，往往会产生观点不同的时候。这个时候要用艺术的方法处理双方的分歧，万不可做伤害感情的争辩。尤其在销售过程中，经常会出现“赢了口才，输了成交”的状况。
5.快乐原则
人际语言沟通除了信息的传递和感情的沟通的基本作用之外，还有为双方创造满足感和快乐的作用。因此，如果你的谈话能增添些幽默、智慧，将会产生很好的沟通效果。
6.诚信原则
品德不好的人永远说不上有口才，有也至多是忽悠。练口才，首先应该从品德培养开始，而诚信就是重要内容之一。时刻记住自己对客户、对公司的承诺，这样的营销人即使语言沟通能力欠缺一点，也是可信赖的。
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