新人实习的工作总结10篇

梦荧4371 分享 时间:

实习是在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。以下是小编准备的新人实习的工作总结范文,欢迎借鉴学习。

新人实习的工作总结1

一个月的实习就这样落下帷幕,我实习的学校是信阳农林学院,实习的内容是平面设计。在这次教育实习中,我的主要任务包括课堂教学和班主任工作等,其中课堂教学又包括听课、备课、讲课等。具体而言,我的工作内容就是认真旁听指导老师讲课,了解教学流程,积极吸取较好的教学方式和组织教学的方法。在此基础上,认真做好自己的备课任务,通过讲课再有指导老师指导教学。另外,我还负责担任班主任,由原班主任指导我开展班级活动,学习如何带班。

通过这次实习,我了解了班级管理和教学流程,也学会了如何和学生相处。角色转变也让我明白了很多道理,接触了不一样的人和事物。通过实习,我开始重新审视自己,慢慢认识到自己的不足,努力吸取更多专业知识,提高自己认知水平和应变能力,努力塑造一名教师应具备的品质条件。

一个月的实习时间并不长,但我在关于做人、做事、做学问等方面学到了很多东西,这些东西是在学校学生环境中所没有的。通过实习,我能够将在学校学习的理论知识灵活恰当运用到实践操作中,并能够虚心求教,同时勤于动手,勤于思考,较好地完成实习任务。在这次实习中,我拓宽了视野,增长了见识,同时积累了各方面的经验,相信对我以后的工作和生活会有很大帮助。

新人实习的工作总结2

半年实习工作就是每天打电话,或许在常人眼里会觉得它是件枯燥的事情,其实跟客户沟通就是使自己进步。

有段时间,我会把工作中的一些不快带入到生活中来,从而伤害到一些无关的朋友;做客服人员,要学会自我情绪管理与控制,工作中碰到了问题并不可怕,虽然你不能立即为客户解决,但可以给客户一个听得到的微笑,虽然有时也会碰到蛮不讲理的客户,但是我没有理由去大声,我会保持一颗好的心态去安抚客户,我并没泄气,我懂得了换位思考,我想可能当时客户正忙或者是他心情刚好不好吧。

最后客户声音也变小了,还发自内心跟你说句谢谢,让我感觉到有一份成就感,挂完电话,我会喝口水或者看看窗外的绿色,心情也会变得很愉快,

如果一直压抑不去打电话,那一天的工作效率将会很差,所以我会继续打电话,并没有影响到后面的工作,反而忘记了前面的不快乐,更多的是后面沟通的充实!

我坚信,只要是带着阳光愉悦的心情去工作,带着幽默放松的心态去生活,一定会过得很充实而快乐!我也会在自己这份喜欢的平台上继续。

新人实习的工作总结3

转眼间来公司一个多月了,从到公司上班的第一天开始,我就把自己融入到我们滔博这个团队中,一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐得心应手了,这或许应该是一种庆幸,两次特卖是让我值得留恋的一段经历。通过一个多月的工作实习以及公司组织的培训,对公司的发展历程、各项制度有了大体的了解,并学会了一些销售技巧。

在专厅,积极全面的配合商场的要求来展开工作,并与同事能够很好的配合和协调。在工作中严格要求自己,摆正自己的位置,时刻牢记以顾客服务为中心,专厅销售这个位置是为前线的,并获得了部门领导、店长以及同事的认同。当然,在工作中我也会在纪律中偶犯小错误,店长及同事也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。随着集团商业的发展,我作为公司的一员,今后一定不断加强学习,注重提高销售水平和学习管理水平。

在今后的工作中,我会一如继往,我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,我相信自己一定能做好!

新人实习的工作总结4

转眼间六个月的实习生活即将结束,我在这里学到很多收获了很多。在这短短的六个月里我觉得自己在为人处事方面都有了很大的进步和提高。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的`气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和班长交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和操作有关的知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的实习计划,帮我达到实习的目的。

我是汽车运用技术的,在书本上学过很多套经典技术理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的事例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。十分感谢贵公司给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和验到社会竞争的残酷,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一页。其次,我还要感谢车间部的各位师傅,感谢他们给我的指导,谢谢!我也要对陈经理及各位车间主任说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!

新人实习的工作总结5

前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在电子宾馆尤为的体现出来。

电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

新人实习的工作总结6

转眼之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一下是我对三个月来的工作总结:

实习期的工作可以分以下三个方面:

一、费用成本、客户往来方面的管理

1.规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。

2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

三、财务核算与管理工作

(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

(2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。

要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。

以上是自己实习期的工作总结,望阅。

新人实习的工作总结7

早在这之前,我就意识到自己学的理论知识不够,为了使自己更多的了解机电产品、设备,提高对机械加工和制造技术以及模具的设计和制造的认识,加深机电在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,我就参加了上海三菱电梯有限公司举办的暑期实践活动。

在为期两个月的实习中,我在钣金车间刘主任的热心指导下,积极参与公司日常产品生产相关工作,注意把书本上学到的机械加工与机械设计及制造专业的知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的机械加工理论,探求一般产品的生产设计及加工工艺过程的本质与规律。简短的实习生活,既丰富,又新奇,收获也很多。以下就是我本次的实习总结。

任何一个单位都有其具体的管理制度。实习期间,我们首先学习了上海三菱电梯有限公司的规章制度及员工守则。然后在刘主任的指导下对该公司做了一个全面的了解与认识,先后了解了钜立加工一科与二科、技术科、成品科、品检科、铸造科、工模科、电工科以及项目办。对每个生产部门有了较深的认识,在观察的过程中,我们认真的分析每个产品的生产加工工艺过程,并且积极提问,结合课堂学的机械加工工艺基础,我觉得收获不少。里面的技术有永磁同步(pm)无齿轮曳引技术、专用变压变频(vvvf)调速技术、能量回馈技术、分散微机数据网络控制技术、智能化门机技术、人工智能(ai)群控管理技术、可变速电梯技术。同时,通过国际先进的加工手段保障产品质量,如:印板表面贴装工艺、机器人激光焊接工艺、流水线板金件一次成型工艺、数控高精度机床加工工艺。上海三菱电梯有限公司生产的产品主要有,载客电梯,自动扶梯,自动人行道,观光电梯,医用电梯,载货电梯,汽车电梯,杂物电梯,电梯综合监控系统等。其生产设备较以前的普通生产设备有了明显提高,现在使用的是先进的cnc生产线,以及公司自行开发的六工序及十工序生产专用机床,与其配备的也是专用的工装夹具和专用刀具。每一个产品的生产设备也与该产品的生产加工工艺设计方案息息相关,就拿轿壁粘合来说,根据其特殊产品形状和公司的现有生产加工设备制定其可行的生产加工工艺方案。

在实习中我了解到电梯是怎么运作的,门为什么会开,其实是非常简单的道理。曳引绳两端分别连着轿厢和对重,缠绕在曳引轮和导向轮上,曳引电动机通过减速器变速后带动曳引轮转动,靠曳引绳与曳引轮摩擦产生的牵引力,实现轿厢和对重的升降运动,达到运输目的。固定在轿厢上的导靴可以沿着安装在建筑物井道墙体上的固定导轨往复升降运动,防止轿厢在运行中偏斜或摆动。常闭块式制动器在电动机工作时松闸,使电梯运转,在失电情况下制动,使轿厢停止升降,并在指定层站上维持其静止状态,供人员和货物出入。轿厢是运载乘客或其他载荷的箱体部件,对重用来平衡轿厢载荷、减少电动机功率。补偿装置用来补偿曳引绳运动中的张力和重量变化,使曳引电动机负载稳定,轿厢得以准确停靠。电气系统实现对电梯运动的控制,同时完成选层、平层、测速、照明工作。指示呼叫系统随时显示轿厢的运动方向和所在楼层位置。安全装置保证电梯运行安全。所以你按扭开门是因为电梯收到了个开门信号。你如果按的是关门按扭,电梯门是不会开的。

最后三周我们在组长的指导下,对每个生产科做更深更具体的学习,联系单一产品,从该产品的毛坯形成到该产品的加工工序方案的确定再到产品生产与自检,再到产品科的抽检,到最后确认后包装的整个过程的认识,这使我们兴趣更浓,在听经理讲解时,我们认真做好笔记,积极提问。一个一个环节揭开我们心中的疑问。在这个过程中,我们自己动手,有学习现在机械行业的质量体系,重点我们学习了ts2中的apqp先期采购协议和ppap生产件批准程序的一系列过程。

从生产这个角度来说,任何成品都是从最原始的毛坯开始,例如活塞的毛坯又分综合性毛坯及普通性毛坯,首先根据毛坯形状、现有的加工设备、以及产品的特殊要求。进行产品的生产加工工艺方案分析,提出可行方案,进行比较,比较时应该考虑到加工的方便性,工装夹紧的位置及安全性。确定方案后进行加工生产,生产开始前,其专用的生产设备和工装夹具应及时的完成,加工过程中,每个加工的产品要进行自检,不合格的要找出原因,以及及时给出解决方案,这些都需要现场跟踪,为的是最低的废品率和最高的生产效率。待加工成熟后就可以进行大批的生产,最后送往产品科进行抽检,再进行包装。这也就是铸造科----加工科-----品检科----成品科。

从项目的跟踪程序也就是apqp以及ppap这体系来讲,每个新产品都需要从拿到客户的定单开始,也就是所谓的招标。中标后,再与客户达成一系列协议,如资源定期采购协议,特殊要求文件、工作声明等等,之后就进行项目总体时间规划,确定该项目成员。再个部门分工明确后开始根据客户要求进行生产设计,生产验证及平审,每部设计都需要做好设计失效后果分析,与此同时生产该产品的设施,工具和量具都要相应的开始设计与分析,可行后再进行样件的生产制造,经检测合格后再包装测试,将样件送往客户进行确认,再能进行成批的生产。这只是一个大体过程。再进行每过程时往往遇到实际的生产问题,所以每部的设计及加工失效分析必不可少。

简短的实习,学到的真的很多很多,也体验到今后在单位的工作强度,我们挺过了室内40几度的高温,也证明了我们大学生是吃的起苦的。非常感谢学校给了我这么好的实习机会,实习结束后,其实除了学到的知识,还有许许多多感触,学校学的知识与将来的就业息息相关,并不是用不着,在实习的过程中更多是在校学的知识不够多,没有好好把握,通过这次实习,我知道了自己的许多不足,知道在以后的学习过程中的目标,相信这次实习能给我带来很大进步。让我认识到态度是决定一切的。

新人实习的工作总结8

据说忙碌的时间过得最快。现在回顾一下这次实习前后的情况,真的有这个体会。

回想一下实习前在学校的生活有多长。每一天似乎都过得很慢,让我们觉得时间还长。但是实习的日子来了,意料之外的,更别说实习期间了!每天忙完回家只想休息放松一下疲惫的身体!也是在这个时候,我才能感受到父母曾经说的“吃苦”。

现在,在忙碌的日子里,实习期过得很快。回顾这几个月,我真的学到了很多。不仅仅是工作上,还有关于生活的成长,人际关系,这些都是我近几个月实习的收获。现在,我想把我的实习工作总结如下:

第一,增强自我意识

在实习护士这份工作中,我首先感受到的是自己的不足!虽然我们在学校里学到了很多知识和能力,但在我们自己看来,这已经是非常充分的准备了。但是,当我们去实际工作的时候,真的觉得自己不行,不懂,不熟练……这些感觉就在我们身边!我们拥有的能力只是最基础的知识,大部分都停留在书本上!对于医院的临床知识,我们几乎是从零开始。

正因为这样的认识,我也要求自己在工作中更加严谨,让自己在工作中更加认真仔细的对待自己的工作,不要让自己在工作中轻易犯错!

第二,工作晋升和锻炼

实习期间主要在_科护士长旁边学习。在护士长亲切但严格的指导下,我的实际操作能力有了很大的提高。特别是在针刺等基础工作中,认真学习了护士长的技能,结合自己的锻炼,能力大大提高!甚至,我在工作中得到了很多患者的认可,也为我的实习增添了更多动力!

第三,自身的缺点

反思自己的工作,也能发现很多不足和问题。虽然我的工作没有问题,但是我因为习惯而做出的很多举动确实会带来一些影响。所以在以后的工作中要严格管好自己,这样以后才能收获更多,成为一名优秀的护士!

新人实习的工作总结9

接近半年多的的实习生活似弹指一挥间,从刚踏出学校大门时的失落与迷茫,到现在走上工作岗位的从容,坦然。我知道,这又是我人生中的一大挑战,角色的转换。

实习期间,我的生活充满了艰辛、无助,包括对人与人之间的冷漠。如今的我在工程部,主要施工的部门,我为此感到光荣而恐慌。我没有出色的口语交际能力,更没有扎实的功底和经验。但是我从没放弃过。从刚到中交二公局六公司邯大高速六合同项目,我就在我的日记本上写下“既然选择了就不能放弃”,可是我错了,有很多次我想放弃,我觉得可能是我心态和责任心出了问题。我很感谢领导对我的培养和批评,但是很多时候是心有余而力不足。我从小在农村长大,吃得苦不比任何人少,吃的苦中苦,方为人上人。我想好好的表现自己,但总是适得其反。

实习生活,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦,方为人上人”,我从未因为工作中的事而与人大吵大闹,我总是干好自己该干的事,可能是因为做的还不够好吧。因此,在今后,我会继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

刚进入项目的时候,很茫然,不知道要做些什么,领导叫做什么,我们就做什么,从没有问过做的好与坏。先是项目部临建,下来是修便道,2个多月的时间,我都在跟着师傅们修着便道,从中知道自己是多么的渺小,多么的茫然,遇到的事是多么的无助,可能这就是考验吧。天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。我坚持再坚持。但是自己的知识太过于肤浅,况且肚子里没有太多的墨水,所以那段时期是我最失落的时候。紧接着是桩基施工和水泥搅拌桩,理论知识有点,规范看了一点,再加上师傅的帮助,还算可以,没出过什么大事,但感觉自己要想独挡一面还欠点火候。桩基五队的工作难处都知道,但是困难要克服,师傅带着我,我总感觉自己毫无用处,学到的只是皮毛。从11月初开始,到目前桩基五队就干了71根桩基,而其他队伍比他们来的晚都干了100多根,可能还是自己能力有限吧。很多时候心里非常不平,非常气愤,可是工作归工作,不能把情绪带到工作中去。我相信明天会更好!

一、学习方面

通过大学的学习我学到些理论知识。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学习,把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合,从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好基础,我会以知识来武装自己,就和施工一样有了好的基础才能进行下一步施工。我计划假期期间要好好的把规范看一边,一定要充实自己。

二、思想方面

进入岗位以后,没有养成良好的工作态度,责任心还不够,主要还是因为自己的知识不够吧,以后会把自己的思想集中起来干好每一件事,把自己积极性带动起来,多问多跑多做,在思想上提升一个层次。

三、工作方面

大学期间,我没有实习经历,可能正因为这样,没有经验,没有一个养成一个好的工作习惯,但是经过这么长时间的实习了,还是学到了自己以前没有的知识,以后,我会更加努力。在工作中不会在心不在焉,会时时刻刻保持着往前冲的准备。

通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对桥梁施工有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础!

新人实习的工作总结10

毕业临近后,班上的同学们也逐个走进了社会的大环境下,开始了一段在社会中的实习工作的之旅。同作为一名-届的大学生,我与x月x日正式开始了自己在-公司的实习工作。

虽然这是一段辛苦又极具挑战性的任务,但我并没有因此退缩的脚步,反而迎面投入自己陌生的社会环境,积极的参与到了工作中来。

反思这三个月来,在自己的实习岗位上,我从工作、学习、人际三个方面充分的锻炼了自己,并适应了社会的工作环境。现在此对自我的工作情况总结如下:

一、个人的工作情况

在实习的工作情况实属让我大大的震惊了一番。对比过去自己对-专业工作的幻想,实习工作岗位其实有很多的偏差和不一样的地方。但这并没有打消我的热情和积极性,反而让我更加充满了探索和学习的积极性!

在工作上,我积极听从领导的指点和教导,认真的按照自身的职责去完成工作任务,做到积极思考,不懂再问,努力的提高工作能力并适应了自己的工作岗位。

在个人的工作经历中,我深刻体会到了实际工作的严格。虽然工作复杂,但其实只要我们认真按照领导的教导去努力完成,就能较好的完成工作,但如果不能遵守规定,或是粗心大意,那么在工作中就会出现麻烦。甚至被严厉批评!这也让给我留下了十分深刻的印象。为此,在工作中我始终保持着对工作的严谨态度,专心一志的完成工作目标。

二、岗位学习情况

在培训方面,我们不仅要充分掌握-岗位的工作能力,还要学会运用到实际上,学会因对工作的情况去灵活变化。这让我感到很不适应。回想过去的学习上,我们都是以学会为主,对于专业知识的灵活运用方面,实在锻炼的较少。如今,真正的在实际的工作上实践起来才知道自己的不足。

但好在,通过积极的学习,我的实践能力也得到了极大的提升,并能积极应对好自身的岗位任务,完成好每天的工作。

三、人际和生活

在开始实习之后,我开始频繁接触社会中的人,并结识了很多的朋友。借此,我认识了一件很重要的事情——沟通!

通过沟通,我不仅从朋友们身上学习并了解了社会的信息,也在工作方面解决了很多误会和麻烦,沟通不仅是社会生活的必须品,更是我们锻炼提升的捷径。为此,我利用实习的空闲积极的锻炼了自己的能力,让自己能充分沟通同事,学习工作技巧。

实习的工作虽然很辛苦,但对我们而言,也不过是刚刚开始的道路而已,为了能更好的提升机子,我还会继续努力下去,让自己成为一名真正和合格的社会人才!

新人实习的工作总结10篇

将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式
1086578