跟单员的工作职责

　　下面是学习啦小编整理的跟单员的工作职责，希望能对你有所帮助。

　　篇一

　　1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。

　　2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。

　　3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。

　　4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。

　　5、做好售后服务。

　　篇二

　　1、协助外贸业务顾问跟进订单及货期，制定出货计划;

　　2、安排订单的订舱，拖车等运输工作，及整合制作报关所需信息;

　　3、负责所有出货文件的制作;

　　4、负责订单核销退税等操作;

　　5、完成上级交办的其他工作。

　　篇三

　　1.协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。

　　2.制单，跟踪样品制作。

　　3.协助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等。

　　4.跟踪生产进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。

　　5.跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货。

　　6.完成上级交付的其他工作任务。

　　篇四

　　1、接收客户订单，核对确认回传。

　　2、将客户订单的信息传达给相关部门。

　　3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

　　4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

　　5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。

　　6、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

　　7、根据当月的销售实际制作月销售报表。

　　8、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。

　　9、完成上级主管安排的其它临时工作。