商务介绍文化礼仪

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在职场形形色色的交际中,有时候自我推销的过程中难免要进行自我介绍,下面是小编为大家整理商务介绍礼仪,希望对您有所帮助,欢迎大家阅读参考学习!

自我介绍

时间

自我介绍时应注意的时间问题具有双重含义。一方面要考虑自我介绍应在何时进行。一般认为,把自己介绍给他人的最佳时机应是对方有空闲的时候;对方心情好的时候;对方有认识你的兴趣的时候;对方主动提出认识你的请求的时候,等等。另一方面要考虑自我介绍应大致使用多少时间。一般认为,用半分钟左右的时间来介绍就足够了,至多不超过1分钟。有时,适当使用三言两语一句话,用上不到十秒钟的时间,也不为错。

态度

在作自我介绍时,态度一定要亲切、自然、友好、自信。介绍者应当表情自然,眼睛看着对方或大家,要善于用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友谊之情。不要显得不知所措,面红耳赤,更不能一副随随便便、满不在乎的样子。介绍时可将右手放在自己的左胸上,不要慌慌张张,毛手毛脚,不要用手指指着自己。

内容

在介绍时,被介绍者的姓名的全称、供职的单位、担负的具体工作等等,被称作构成介绍的主体内容的三大要素。在作自我介绍时,其内容在三大要素的基础上又有所变化。

如何介绍自己

首先可以是自己介绍自己,但是介绍的前提是双方地位都对等的条件下,且在自我介绍之前最好先了解一下对方的身份喜好等,以方便自己寻找到谈话的切入点后再进行自我介绍,这样才会显得不突兀,并且比较容易让人记住自己

如果自己介绍自己实在显得不方便,那我们就可以利用他人介绍自己,如可以让自己同行的朋友或同事向对方引荐自己;当自己年龄比较小时,可以找一个长辈来引荐自己

介绍的场合。介绍时不仅要看准时间、地点等,最好尽量选在对方比较空闲然后情绪也比较好的情况下是最有效的,在适当的场合进行自我介绍既不会打扰到对方,又比较容易让人留下印象

介绍的态度。对方是否想与你交谈或者倾听,取决于你表现出的态度,所以在态度上一定要注意,要尽量做到自然、友善、亲切、随和。要给人一种落落大方的感觉,既不能过显傲慢让人反感,也不能露出畏怯和紧张,容易被他人所轻视,要表达出自己渴望认识对方的真诚情感

介绍细节

介绍的顺序

介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给妇女。介绍时,除妇女和年长者外,一般应起立;但在宴会桌上,会谈桌上可不必起立,被介绍者只要微笑点头有所表示即可。

自我介绍的细节

在非正式场合,自我介绍要注意一些细小的礼仪环节。比如,某甲或某乙正在交谈,你想加入,而你们彼此又不认识,你就应该选择甲乙谈话出现停顿的时候再去自我介绍,并说一些:“对不起,打扰一下,我是×。”“很抱歉,可以打扰一下吗?我是×。”“你们好,请允许我自己介绍一下……”之类的话。如果你参加一个集体性质的活动迟到了,你又想让大家对你有所了解,你就应当说:“女士们,先生们,你们好!对不起,我来晚了,我是×,是×公司销售部经理,很高兴和大家在此见面。请多关照!”

介绍的场合

双方见面后,宾主就应相互介绍。介绍分为自我介绍,为宾、主双方充当介绍人和被第三者介绍给对方三种情况。在无第三者的情况要进行自我介绍,其常用语言是“我叫×,在某单位工作。”“恕我冒昧,我是某某单位的×。”“您就叫我×好了”。如果一方是二人以上,则由身份最高者出面做自我介绍,然后再将其他人员按一定顺序一一介绍给对方。

如何介绍

为宾、主充当介绍人,应按一定顺序进行介绍。一般是,先将主人介绍给客人;先把年轻的介绍给年长的;先把男士介绍给女士。以示对客人、年长者和女士的尊重。

被第三者介绍给对方时,要说“您好”“久仰久仰”或“见到您非常高兴”,并主动握手或点头示意,表示友善、创造良好气氛。


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