职场基本文化礼仪
职场基本文化礼仪知识
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，下面是小编为大家整理职场基本礼仪，希望对您有所帮助，欢迎大家阅读参考学习!
仪容仪表
仪容——干净、整洁即是美
一个好的仪容给自己一个好的心情，给他人一个好的印象。仪容，即人的容貌，而仪容美包括发式、面容、颈部及手部之美。如何能做到呢仪容美呢?我们说——干净、整洁即是美。
着装——协调为美，体现智慧
西装是职场着装的主打，男士基本上都是西装西裤，女士则大多是西装套裙。
男士的西装要遵循“三色原则”，也就是衬衣、领带、腰带、鞋袜，一般不超过三种颜色，这样更加和谐统一，有美感。
女士的套裙须穿着得体，穿套裙也必须穿丝袜，而且袜口不能暴露在外。至于鞋，应该搭配深色的露脚面的高跟鞋，这样会让女士更加精神挺拔，非常漂亮。
微笑——仪容的灵魂
有魅力的微笑是你人生中的第一张名片，微笑是与人交往过程中最富吸引了力、最令他人愉悦、也最有价值的面部表情。在一般的人际交往中，微笑是人们应采用的笑容。其正确的方式是：目视他人，表情自然，不发出声音，肢体没有大幅度变化。
日常事项
1.握手
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人match握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女性们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。
2.电子邮件
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。 在许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包含你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
3.道歉
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。
职场礼仪
对于个人职员来说，职场上的竞争不再只是实力，还有职业形象。注重职场礼仪，可以塑造个人形象和魅力，用一定的职场技巧和他人沟通和相处，更容易在职场中获得他人的认同和尊重，得到领导的赏识。才华横溢别人不一定看得到，但良好的职业形象和精神面貌别人一定看得到。通过培训提升个人的职场形象等同于提升个人的职业竞争力。
对于企业来说，职场礼仪可以帮助企业提升企业的形象，锻造品牌影响力，提高企业品牌效益。礼仪是企业文化的重要组成部分，注重职场礼仪，可以帮助提升企业的整体水平，体现更加专业化的水准，对外体现企业的面貌和宣传企业的良好口碑。
由于职员和企业的整体礼仪水平得到提升，因此对于客户来说，可以享受更高层的服务水准，与职员之间的沟通会更加顺畅，与企业之间的联系更加紧密，对企业的服务有更好的体验，跟企业的合作更加地满意。
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